С конца марта 2025 года подать обращение в МЧС стало удобнее. Теперь это можно сделать через портал “Госуслуги” — быстро, официально и без бумажной волокиты.

Речь идёт об изменениях в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59-ФЗ). Новые правила упростили взаимодействие с государственными органами, в том числе с МЧС. Теперь не нужно отправлять письма по почте или искать электронные адреса — достаточно зайти на Госуслуги, выбрать нужное ведомство и заполнить онлайн-форму.

Через этот сервис можно сообщить о нарушениях пожарной безопасности, пожаловаться на бездействие или задать вопрос. Ответ придёт в установленный законом срок — также в электронном виде.

Это нововведение — шаг к тому, чтобы сделать госуслуги доступнее, а диалог между гражданами и ведомствами — проще и быстрее.